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Channel: O que há de novo – Blog Loja Integrada
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Frete Grátis por produto, Chat Online, Popup; Confira o Changelog!

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1Changelog… O que é?

São informações relevantes sobre as últimas atualizações da Plataforma. Viu um ChangeLog? Abre que tem novidade!

Dobradinha!

Este é o segundo changelog do mês!
Foi tanta novidade que não coube em um só. Este foi o primeiro de Setembro.

Chat Online para Suporte

O Suporte da Loja Integrada também está atendendo via Chat Online! As dúvidas são respondidas pelos especialistas da LI. Teve dúvida? Chama no Chat disponível dentro do seu painel de controle :) Saiba mais clicando aqui.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=7ykPKPu-ptw[/embed]

Rementente do e-mail transacional

A Loja Integrada não aparece mais nos e-mails enviados ao seu cliente. O e-mail remetente foi alterado para nao-responder@avisoautomatico.com. E se o cliente responder este e-mail, direcionamos para o e-mail da sua loja \o/

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Exportar lista de aniversariantes

Alguém no grupo sugeriu a possibilidade de exportar os aniversariantes para fazer ações de newsletter direcionadas. Uma ótima estratégia de marketing para fidelizar os clientes, enviar um cupom de desconto, etc.

Inserimos um filtro chamado "Aniversário" dentro da página dos clientes. Faça bom proveito!

Clique aqui para acessar a página de Clientes \o/

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Listagem de Produto

Agora seu cliente também pode ordenar a lista de produtos pelos mais vendidos! Além disso, descobrimos um bug onde esse filtro só era mostrado quando havia mais de um produto na página. Agora mostramos todas as 4 opções de listagem em todas as situações.

Teste agora na sua loja!

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Nome da Loja x Title

Separamos essa informação em 2 campos. Uma coisa é o nome da sua loja, outra é a informação que você deseja colocar no <title> da página, informação que o Google lê.

Normalmente no campo do <title> as lojas utilizam mais informações, já que o title é um campo relevante quando se trata de indexação do Google. Veja como os grandes varejistas e concorrentes fazem e inspirem-se!

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Clique aqui para definir um title para sua loja \o/

Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Personalização da Vitrine

Agora você pode dispor os produtos na vitrine da sua loja por categorias e também listar pelos produtos mais vendidos.

No painel, acesse "Minha loja" > "Visual da loja" > "Produtos na home" e escolha a melhor combinação para o seu negócio. Segue abaixo o exemplo de uma disposição por categoria. 

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

 

Popup para captação de e-mails

Seu cliente está prestes a abandonar sua loja? Tente pelo menos captar o email dele para trabalhar e-mail marketing depois.

Configure a janela de captação de e-mails para ser mostrada quando o cliente sair dos limites do navegador. Para configurar, acesse seu painel, Marketing > Newsletter, e depois marque "Ativar caixa de captação de e-mails no popup" e em seguida marque "Visitante tentar ir embora da loja (exit popup)".

Para testar, acesse http://www.hotbox.com.br/ e experimente tirar o mouse para fora da janela da loja.

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

 

Campos Obrigatórios

Os campos "Sexo" e "Data de nascimento" deixaram de ser obrigatórios no SplitCheckout. São campos importantes, mas que ao obrigar seu cliente a preencher, pode comprometer sua taxa de conversão.

Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Filtrar pedido por forma de envio

Agora é possível filtrar apenas pedidos de uma determinada forma de envio. Ótimo para priorizar as vendas que precisam ser enviadas com maior velocidade, como Sedex e Motoboy.

 

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Produto no carrinho

Agora marcamos o produto que já tiver sido adicionado ao carrinho. Isso facilita a navegação caso seu cliente esteja em uma listagem escolhendo diversos produtos.

Para testar, insira alguns produtos no carrinho na loja http://www.hotbox.com.br/

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Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Frete Grátis por produto

Aprenda uma alternativa de como configurar o frete grátis para apenas um produto.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=aU4BvBnytKc[/embed]

Acompanhe o que os lojistas estão falando sobre esta novidade!

Até o próximo Changelog! 😉


#BoraVender

 

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Como fazer uma gestão estratégica da sua loja – Diário de Bordo

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Tomada de decisão!

Empreendedores precisam de informações para tomar decisões. Sem uma bússola para guiar o caminho, é quase impossível tomar uma decisão racional.

A visão 360º

É importante analisar todo o panorama do negócio! O que o público-alvo tem a ver com o custo de envio da sua loja? Um dos diferenciais da internet é a facilidade na obtenção da informação.

Perguntas Estratégicas

Qual o meio de pagamento que mais ajuda sua loja a vender mais? Qual o ticket médio? Qual a idade média dos compradores de sua loja? São respostas que o empreendedor digital deve ter na ponta da língua.

O Diário de Bordo

Avaliando a importância dos questionamentos acima, lançamos o Diário de Bordo!

Ferramenta que vai ajudar a navegação da sua loja integrada pelo mar do e-commerce. Com o Diário, sua viagem será mais segura a medida com que você tem mais certeza sobre que direção tomar!

Pronto pra viagem, capitão (ã)?

[embed]https://youtu.be/aoHLZfGpPtU[/embed]

 

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Aplicativo Trustvox disponível para sua loja integrada

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Responda Rápido

Você se sente mais seguro em fechar um negócio online se tiver referências reais e sinceras de outras pessoas sobre o produto ou serviço?

Provavelmente sua resposta será “sim!”, afinal, não é novidade que o consumidor online precisa ter segurança pra comprar.

Não só aquela segurança em passar o cartão de crédito, mas também a certeza de que as opiniões publicadas sobre a loja virtual são confiáveis e verdadeiras.

Você já deve ter observado nas lojas virtuais o botão “Seja o primeiro a avaliar” nas páginas dos produtos, mas talvez não saiba que 21% das avaliações de compra são de quem nunca comprou ou usou o produto.

Isso mesmo: não são opiniões reais!

Para mudar esta situação, que tal utilizar uma ferramenta que coleta as verdadeiras opiniões dos clientes que compraram na sua loja integrada?

Integramos a TrustVox na página de aplicativos da LI! Clique aqui para acessar.

Trustvox é uma certificadora de reviews online que coleta automaticamente os reviews e opiniões dos clientes que realmente compraram em sua loja sendo publicados diretamente na página de produto, sem moderação ou edição desses reviews!

Condição Especial para lojista da LI :)

Os lojistas da Loja Integrada têm 30 (trinta) dias de teste gratuitos na Trustvox. Após este período, sua loja pode continuar coletando os reviews de seus clientes com uma tarifa especial e exclusiva! Consulte valores na página de aplicativos.

Como instalar:

  1. Acesse a Página de Aplicativos, clique aqui
  2. Procure o aplicativo Trustvox e clique em “Instalar”.

Pronto! Sua loja já estará integrada com o app.

Dúvidas?

Acesse o Manual de Dúvidas ou entre em contato com a Tatiana ou com o Cleyton através do email: contato@trustvox.com.br

E já sabe, #BoraVender

 

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O caminho do dinheiro após o checkout

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O que é?

O #BoraAprender, iniciativa da Loja Integrada, tem a missão de levar conhecimento e conteúdo. Nosso objetivo é fazer com que o lojista aprenda as melhores práticas nas vendas online para melhorar a operação da sua loja :)

O evento presencial

No dia 29 de setembro realizamos o 1° evento em parceria com o B!Cash com o tema "O caminho do dinheiro após o checkout". \o/

Convidamos lojistas de São Paulo e região para uma manhã repleta de aprendizado sobre os meios de pagamento! Começamos com um café da manhã para batermos um papo e trocar experiências com os lojistas.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=iMOYW6uHMzU[/embed]

Conteúdo das palestras

O circuito de palestras abordou os números do cenário atual do e-commerce e as perspectivas para 2015. Logo após, falamos sobre o fluxo de pagamento desde o momento em que o cliente finaliza a compra na loja virtual até o lojista receber o pagamento em sua conta, discutindo sobre chargeback, fraudes e disputas.

Clique aqui e faça o download do conteúdo.

Confira abaixo as fotos com os melhores momentos do #BoraAprender - O caminho do dinheiro após o checkout!

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Boleto sem registro com conciliação automática, e tarifa competitiva; Confira!

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Boleto bancário...

Ainda utilizado por boa parte dos consumidores para fazer compras pela internet.

Se para os consumidores é a oportunidade de não colocar os dados do cartão de crédito na internet (o que facilita a primeira compra de muitas pessoas), para o lojista pode ser um desafio, pois converte menos (a maioria dos clientes esquece de pagar o boleto) e ainda gera mais trabalho na conciliação (quando é necessário identificar o boleto de determinado pedido).

Via Banco

Para começar a vender via Boleto Bancário em sua loja é preciso liberar uma carteira no banco em que você possui conta corrente. Porém, de acordo com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), os bancos passaram a não oferecer o boleto sem registro desde junho de 2015, dificultando a vida de quem trabalha com e-commerce. :(

Entenda a diferença entre boleto com e sem registro no trecho abaixo retirado do blog TechinBrazil.

Boleto com registro x Boleto sem registro

Boletos com registro requerem informações sobre quem pode pagá-lo, data de vencimento, valor, etc.

Boletos sem registro oferecerem maior flexibilidade, permitindo gerar novamente um novo boleto com novas informações sem ter que interagir com a instituição bancária emissora.

Com boletos registrados, o interessado terá de lidar com o banco tanto para emitir como para modificar o boleto. Dessa forma, o banco cobra pela emissão, modificação e cancelamento, independentemente se o negócio online recebe ou não o pagamento.

A maioria dos bancos também possuem integrações complexas em seu sistema, o que força, na prática, aos negócios online a utilizarem um gateway ou um adquirente de forma a emitir um boleto registrado. [...]

Do ponto de vista de um comerciante online, não há vantagens em um boleto registrado.

Solução: Boleto via Pagar.me

Fechamos uma parceria com a Pagar.me para oferecer o boleto sem registro aos lojistas sem que haja a dependência de um banco. Basta ter uma conta na Pagar.me e começar a vender!

Vantagens

  1. Boleto independente do checkout transparente (cartão de crédito);
  2. Tarifa de R$3,00 por boleto pago;
  3. Não pague nada por boleto emitido (só haverá cobrança da tarifa acima caso o boleto seja pago pelo cliente);
  4. Conciliação automática: quando o cliente realizar o pagamento, a Pagar.me enviará a informação para sua loja, alterando o status para "pedido pago";
  5. Mais instruções de como ativar no link abaixo.

Ative agora:  Clique aqui

Página de Formas de Pagamento > Boleto Bancário Pagar.me

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[Baixe Agora] Banners gratuitos de Black Friday para sua loja integrada

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Tudo preparado para a Black Friday? Nãaaao!?

Vamos repetir a dose de outros anos! Criamos novamente banners gratuitos para você preparar sua loja para a data mais movimentada do comércio eletrônico no Brasil \o/

Confira na imagem abaixo os modelos disponíveis para download. 

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Como baixar e utilizar os banners

  1. Acesse a Loja de Banners; clique aqui
  2. Encontre o Pacote de Banners "Ofertas Incríveis na Black Friday" e clique em "Baixar banners" para que o download inicie;
  3. Para inserir os banners em sua loja, clique aqui para acessar a área de banners
  4. Os banners estão nomeados conforme a área da sua loja em que devem ser inseridos (Fullbanner, Banner lateral e Tarja);
  5. A arquivo possui dois modelos de banners em dois formatos (jpeg e psd).

Boas vendas!

Veja o teaser do próximo incrível episódio do #BoraVender - Clique aqui ;)

 

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Preço em destaque, Monte Sua Vitrine, Comentário no Checkout; Confira o Changelog!

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1Changelog… O que é?

São informações relevantes sobre as últimas atualizações da Plataforma. Viu um ChangeLog? Abre que tem novidade!

Clique nas Atualizações abaixo para navegar

  1. Formatação do Preço
  2. Alerta de CPF existente
  3. Formulário para Contato
  4. Frete Grátis por Produto
  5. Monte Sua Vitrine
  6. Ordenando Formas de Pagamento
  7. Forma de Pagamento Padrão
  8. Marcas: Descrição, SEO e Imagem
  9. Novo Layout do Diário de Bordo
  10. Comentário no SplitCheckout
  11. Valor mínimo no Pagar.me
  12. Nome da sua loja na fatura do cartão de crédito
  13. Integração com Trustvox
  14. Alterar dados cadastrais do cliente

Formatação do Preço

Melhoramos a forma com que os preços dos produtos são exibidos em sua loja.

No Menu superior Minha Loja > Visual da Loja > Aba Formatação de Preço, você encontrará três opções, conforme imagem abaixo.

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OPÇÃO "DESTACAR PREÇO"

Ao selecionar esta opção, o "valor cheio" do produto será o destaque. Tanto na página de produto, quanto na página inicial da loja.

Exemplo da opção "Destacar Preço" na Página Inicial

Exemplo da opção "Destacar Preço" na Página de Produto

 

OPÇÃO "DESTACAR PARCELA"

Ao selecionar esta opção, o valor da parcela do produto será o destaque. Tanto na página de produto, quanto na página inicial da loja.

Exemplo da opção "Destacar Parcela" na Página Inicial

Exemplo da opção "Destacar Parcela" na Página de Produto

 

OPÇÃO "DESTACAR À VISTA"

Ao selecionar esta opção, os descontos configurados para as formas de pagamento "Boleto" e "Depósito Bancário" serão os destaques. Tanto na página de produto, quanto na página inicial da loja.

Exemplo da opção "Destacar à vista" na Página Inicial

Exemplo da opção"Destacar à vista" na Página de Produto

MELHORIA NA EXIBIÇÃO

Além das modificações na exibição do preço, melhoramos também a forma com que as opções de parcelamento são exibidas.

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Alerta de CPF existente

O SplitCheckout passou a verificar se o CPF informado por seu cliente no momento da compra já está cadastrado em outro usuário. Se for constatado o uso do mesmo CPF, o Checkout direcionará o comprador para "Login", conforme imagem abaixo.

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Formulário para Contato

Para facilitar o atendimento ao cliente da sua loja, criamos uma regra no link de todas as lojas da Loja Integrada. Quando você precisar enviar o link do formulário de contato aberto em qualquer página da sua loja, adicione #contato na URL.

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Exemplos:

Página inicial

Sem formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/

Com formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/#contato

Página de categoria

Sem formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/eletronicos

Com formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/eletronicos#contato

Página de produto

Sem formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/kindle-com-wi-fi-tela-6-tela-e-ink-antirreflexiva-e-bateria-comlonga-duracao

Com formulário de contato: http://www.hotbox.com.br/kindle-com-wi-fi-tela-6-tela-e-ink-antirreflexiva-e-bateria-comlonga-duracao#contato

Enfim, funciona em todas as páginas :)

Frete Grátis por Produto

Habilitamos o frete grátis por produto. Com apenas 1 clique você pode dar frete grátis para um produto específico.

Como configurar

Acesse o Menu Superior Marketing > Frete Grátis

Selecione os produtos que deseja conceder frete grátis, e salve as alterações.

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Monte Sua Vitrine

A página inicial da sua loja é muito importante! Melhoramos a flexibilidade para que você escolha os produtos que devem ser mostrados na página inicial. Podem ser os lançamentos (novos produtos), mais vendidos, destaques (produtos que foram marcados como "destaque"), ou por categoria.

Além disso, selecione também quantos produtos devem ser mostrados, e se deseja exibir o efeito "carrossel", onde é habilitado uma navegação lateral, como na loja http://hotbox.com.br

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Como Configurar

Menu Superior Minha Loja > Visual da Loja > Monte Sua Vitrine (menu na esquerda).

Ordenando Formas de Pagamento

É importante que você decida qual meio de pagamento terá maior destaque em sua loja. No vídeo abaixo explicamos como você consegue influenciar a escolha do seu cliente modificando a ordem de exibição dos meios de pagamento no SplitCheckout.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=jsu0Eo9lF5U[/embed]

Forma de Pagamento Padrão

Além da flexibilidade de escolher a ordem de exibição dos meios de pagamento, você também pode escolher que forma de pagamento vai vir selecionada para o cliente.

No exemplo abaixo escolhemos o Mercado Pago como forma de pagamento padrão.

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Sendo assim, quando o cliente for para a página do Checkout, o Mercado Pago já estará selecionado, influenciando o consumidor a finalizar a compra.

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Para configurar, acesse a página de Formas de Pagamento da sua loja integrada ;)

 

Marcas: Descrição, SEO e Imagem

Você sabia que é possível inserir descrição dentro das marcas da sua loja? Além disso, disponibilizamos agora a possibilidade de inserir o logo da marca dentro da página, mais um elemento visual facilitando a comunicação com seu cliente.

Exemplo: http://www.hotbox.com.br/marca/apple.html

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Para que serve a descrição dentro da página de marca?

Ter a marca com uma descrição ajuda no SEO de sua loja.

Traduzindo: o Google vai encontrar sua loja mais facilmente se alguém digitar na barra de pesquisa "Nome da sua loja + Nome da Marca", por exemplo. Lembrando que o posicionamento na busca do Google depende de uma série de fatores.

A Loja Integrada é otimizada para que sua loja seja facilmente encontrada por buscadores ;)

Para inserir logo e descrição dentro das páginas das marcas da sua loja, clique aqui.

 

Novo Layout do Diário de Bordo

Implementamos o novo layout do Diário de Bordo. Ferramenta essencial e que deve ser consultada todos os dias. Ainda não conhece o Diário de Bordo? Clique nos links abaixo para conhecer ;)

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Como fazer uma gestão estratégica da sua loja – Diário de Bordo; Clique aqui

Aumento de 171% no faturamento com Campanhas – Diário de Bordo

Comentário no SplitCheckout

Tem algum produto específico que precisa de interação com o cliente? Quer receber informações adicionais sobre determinado pedido? Produto personalizado com frase?

Adicionamos o campo "Comentário" no Checkout (opcional), onde você pode solicitar informações adicionais na finalização de compra do seu cliente.

Para habilitar o campo, procure Minha Loja no Menu Superior > Visual da Loja > Aba Checkout no canto esquerdo > Ative a opção "Inserir campo Comentário no checkout".

 

Valor mínimo no Pagar.me

Agora você pode atribuir um valor mínimo para que a forma de pagamento "Pagar.me" apareça na conclusão de compra do seu cliente.

Clique aqui para configurar.

Nome da sua loja na fatura do cartão de crédito

Quando as lojas efetuam uma venda utilizando algum intermediador de pagamento, é muito comum que o nome do estabelecimento apresentado na fatura do cartão de crédito do comprar seja o nome da empresa de pagamentos, como PagSeguro, PayPal, Mercado Pago, etc.

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Nesses casos, o comprador pode não identificar a compra e pedir estorno, gerando prejuízo ao lojista. Para que isso não ocorra, inserimos o campo "Nome na Fatura do Comprador" nas formas de pagamento abaixo para que o nome da empresa intermediadora seja substituída pelo nome da sua loja integrada.

 

Formas de pagamento com campo "Nome na Fatura do Comprador"

1) Pagar.me

2) Mercado Pago Transparente

Integração com Trustvox

Trustvox integrada e adicionada na página de aplicativos! Fizemos um post dedicado no Blog para explicar o conceito do serviço e mostrar o passo-a-passo de instalação na sua loja integrada.

Clique aqui para ler mais!

Alterar dados cadastrais do cliente

Pode ser que por engano algum cliente tenha escrito algum dado errado durante o cadastro, como telefone, endereço ou até mesmo o próprio nome. Temos relatos de lojistas que receberam ligações de clientes solicitando alteração de algum campo.

Para dar mais autonomia ao atendimento ao cliente da sua loja, liberamos a opção de editar todos os dados dos clientes, inclusive o e-mail. Após a edição, o cliente recebe um e-mail automático com o que foi modificado.

Clique aqui para testar a funcionalidade. Escolha algum cliente e utilize as "canetas" de edição para alterar algum dado.

 

Até o próximo Changelog! ;)

Atualizando. Sempre.
Confira #Changelogs anteriores; Clique aqui!

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Redução de Tarifa PagSeguro + Loja Integrada

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Olá, Lojista!

Sabemos o quanto a tarifa por transação é importante para o seu negócio. Estamos felizes em anunciar que reduzimos a tarifa por transação da forma de pagamento PagSeguro dentro da Loja Integrada. Não é promoção por tempo determinado, é nova tarifa mesmo! 

Agradecemos ao PagSeguro por trazer esta tarifa exclusiva para nossos lojistas!

Redução de Tarifa

Exclusiva para lojistas Loja Integrada

Antiga

4,79% + R$0,40 por transação

Nova Tarifa

4,59% + R$0,20 por transação
Recebimento em 14 dias

Ativando a nova tarifa

Para ativar a nova tarifa do PagSeguro em sua loja, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a página da forma de pagamento PagSeguro de sua loja, clicando aqui
  2. Caso já tenha o PagSeguro instalado, clique em "Desinstalar Aplicativo" e depois instale novamente. Pronto, sua loja já estará utilizando a nova tarifa exclusiva.
  3. Caso ainda não tenha o PagSeguro instalado, basta instalar e pronto! Sua tarifa já estará ativa.
  4. Lembrete: selecione "Sim" na opção "Pagamento ativo?" para que o PagSeguro seja disponibilizado para seus clientes.

IMPORTANTE

A informação da tarifa de 4,59% + 0,20 não será atualizada dentro do seu painel de controle PagSeguro. Porém ao fazer os cálculos das transações você verá que a mesma já estará ativa após a realização do procedimento de instalação.

Boas vendas na Black Friday! ;)

Pra não perder o costume, clique aqui

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[Novo App] Criador de newsletter, e-mail marketing por CPA e Recuperação de carrinhos; Confira!

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Quando foi a última vez que enviou um e-mail marketing para sua base de clientes? O e-mail marketing ainda é um dos principais recursos de marketing para gerar vendas no e-commerce.

Com o objetivo de facilitar o relacionamento com o cliente e aumentar as vendas das lojas integradas, lançamos o aplicativo Enviou na página de Aplicativos! Ferramenta de e-mail simples, eficiente, econômica e de fácil manuseio para disparar e-mails.

Um dos maiores diferenciais da ferramenta é o criador de newsletter! O Enviou já puxa os dados de produto da sua loja, lista de e-mails e pronto! É só montar a newsletter e disparar!

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É isenta de mensalidade, o usuário só paga quando houver vendas originadas do e-mail marketing. O Enviou possui integração nativa com a Loja Integrada, deixando mais fácil a criação e o disparo de e-mails.

Além disso, a ferramenta também oferece a possibilidade de resgatar uma venda por meio da recuperação de carrinhos! Clientes que inseriram um produto no carrinho de compra e depois fecharam a página, recebem e-mails para que retomem o processo de compra.

Tudo isso sem falar do envio de e-mails segmentados para as pessoas que interagiram com determinados interesses em suas campanhas já enviadas. Confira outros diferenciais!

Planos por Comissão

O Enviou trabalha no modelo de comissionamento. Você só paga se vender.

Criador de Newsletter

Basta selecionar os produtos da sua loja para que sua newsletter seja criada.

Recuperação de Carrinho Abandonado

Recupere 15% ou mais de vendas que os visitantes adicionaram produtos ao carrinho e deixaram o site sem finalizar a compra.

Segmentação avançada

Envie e-mails acertivos para as pessoas que estão interagindo em certas categorias ou produtos especificos.

Bônus

Para a época tão esperada - BlackFriday e Natal, o Enviou disponibilizou em seu criador de newsletter um tema grátis! Clique aqui para ver um modelo de newsletter pronta para ser disparada com o visual da sua loja!

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Comece sua Campanha!

Acesse a página de Aplicativos da Loja Integrada (clique aqui), encontre a ferramenta "Enviou" e clique em instalar.

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Em segundos você já poderá criar sua newsletter
e enviar para a base de clientes de sua loja.

Boas vendas!

 

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[Nova Ferramenta] Rastreamento na Listagem de Pedidos; Agilidade na Black Friday!

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Você precisa ganhar agilidade na postagem dos pedidos!

Sabemos que os lojistas terão muitos pedidos para entregar... Afinal, já batemos todos os recordes em toda a história de movimentação de pedidos na plataforma. Para fechar a BlackFriday‬ com chave de ouro, subimos uma nova função na sua loja integrada.

Agora você pode colocar o número do rastreamento direto na listagem de pedidos (e já muda o status para "Enviado", disparando e-mail para seu cliente automaticamente).

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#BoraVender

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Mandaê + Loja Integrada – Envie produtos sem empacotar ou ir até os Correios!

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Se tem uma coisa que atrapalha e afeta a rotina e humor de qualquer dono de loja virtual é a parte logística da empresa. Separar, empacotar e postar cada encomenda pode se tornar um martírio enooorme, principalmente para quem está começando. 

Pensando em agilizar e otimizar a vida de nossos lojistas, integramos nossa plataforma ao sistema de envios da Mandaê. Isso significa que após realizar suas vendas, você não precisará se preocupar em empacotar seus produtos, etiquetar, nem sair da sua casa para ir aos Correios realizar as postagens.

Mediante solicitação com apenas alguns cliques dentro da sua loja integrada, a Mandaê vai buscar os produtos na sua casa ou empresa para entregar nos Correios!

Como Instalar

1) Acesse a página de aplicativos da Loja Integrada para instalar o aplicativo da Mandaê, clicando aqui. Clique em Instalar, leia as instruções, e preencha seu CEP para validação

Atenção: Atualmente o serviço é disponibilizado apenas para a cidade de São Paulo e Osasco. A Mandaê tem a intenção de operar em outros estados do Brasil e está se planejando para isso ;)

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2) Neste passo você vai fornecer maiores informações sobre o endereço de coleta, e alguns outros dados para que a Mandaê entre em contato caso necessário.

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No fim da instalação, a Mandaê enviará um e-mail de boas vindas pra você!

Agora é só acessar a página de pedidos da sua loja integrada e escolher os que serão coletados pela Mandaê.

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Utilizamos o serviço! 

Para quem não sabe, temos dois escritórios no Brasil, um em São Paulo e outro no Rio de Janeiro. O escritório de São Paulo produziu camisetas especiais para a Black Friday, e usou o serviço da Mandaê para enviar para a outra parte da equipe.

Solicitamos uma coleta Mandaê, e dentro de 1 hora o motoboy chegou!

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Não tínhamos nenhuma caixa, o pessoal da Mandaê providenciou um embalagem adequada para os produtos.

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Nossas camisetas chegaram no Rio de Janeiro! E tudo que precisamos fazer foi solicitar uma coleta. Não saímos do escritório para ir até os Correios. A Mandaê fez todo o trabalho! ;)

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Quanto custa?

O mesmo preço do balcão dos Correios! Você não paga os materiais de embalagem, nem o empacotamento! Não tem taxa de coleta para quem manda 2 pedidos ou mais para destinatários diferentes (se você for mandar uma única venda, tem uma taxa de coleta de R$10,00).

Dúvidas?

Qualquer dúvida entre através do e-mail contato@mandae.com.br para falar com o pessoal da Mandaê! Ou acesse https://www.mandae.com.br/

R$100 de bônus para lojistas! 

Não poderia faltar uma vantagem exclusiva para você, certo? Lojista Loja Integrada ganha bônus de R$ 100,00 em saldo para experimentar a Mandaê ;) 

Aproveita que não é todo dia que se ganha R$100 \o/

 

 

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Novo plano ILIMITADO da Loja Integrada

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A Loja Integrada foi criada para democratizar a oportunidade de empreender na internet. Pensando nisso, decidimos atualizar e simplificar ainda mais os nossos planos de assinatura!

A atualização começará a valer no dia 14 de março de 2016.


Plano Grátis

O plano grátis que você já conhece permanecerá igual. Grátis pra sempre!


PRO 1, PRO 2 e PRO 3

Estes planos não terão alterações. O plano que você já conhece permanecerá igual.


PRO 4

Este plano será atualizado! O PRO 4 atual tem capacidade para receber 60.000 visitas mensais e produtos ilimitados ao valor de R$359/mês.

Após a atualização sua loja terá visitas e produtos ILIMITADOS com assinatura mensal de R$399. Esse passa a ser o plano mais avançado da Loja Integrada.


PRO 5 a 10 (EXTINTOS)

Estes planos deixarão de existir. As lojas serão migradas automaticamente para o novo plano PRO 4.


Com estas atualizações nossa parceria será mais sustentável ao longo do tempo e mais pessoas terão oportunidade de crescer conosco \o/

#BoraVender

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E-mail para Comprador, Banners em várias páginas, Exibição de desconto no carrinho; Confira o Changelog!

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Changelog… O que é?

São informações relevantes sobre as últimas atualizações da Plataforma. Viu um ChangeLog? Abre que tem novidade!

Enviar e-mail sobre o pedido para o Cliente

Agora é possível enviar mensagens via e-mail para um cliente diretamente na página do pedido, facilitando assim a comunicação e agilizando o atendimento aos clientes.

Banners em múltiplos locais

Os banners agora receberam a possibilidade de serem exibidos em diversas páginas utilizando apenas um cadastro do banner. Dentro do cadastro no Banner, você configurará a opção de mostrar o mesmo banner em diversos locais durante a navegação do seu cliente.

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Exibição do desconto à vista no carrinho

O carrinho de compras agora também exibe valor total com desconto para pagamento à vista, caso essa forma de pagamento esteja habilitada na loja. Destacar essa informação incentiva o pagamento à vista.

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Quantidade de produto no estoque na página de produto

A página de produto agora pode exibir a quantidade de ítens disponíveis em estoque. Além disso, ao restar 10 ou menos unidades em estoque, é exibida uma mensagem para que o cliente aproveite as últimas unidades daquele produto.

Exemplo da exibição de quantidade em estoque para os clientes:

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Exemplo de quantidade em estoque na lista de produtos, no painel de controle:

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Intervalo de datas do relatório de vendas

Fizemos uma pequena melhoria na área de relatórios para permitir que além dos períodos pré-definidos, seja possível também escolher um intervalo de data, mas que não ultrapasse o limite de 90 dias. Estamos trabalhando internamente em um projeto para recriar toda a área de relatórios, portanto teremos outras novidades sobre essa funcionalidade em breve.

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Atualizar? Sempre! Até o próximo changelog ;)

Conheça um novo produto da Loja Integrada, o Loja Pronta

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Loja Pronta: Configuramos sua loja pra você!

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O que é o Loja Pronta?

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Não perca mais tempo fazendo configurações complicadas!

A Loja Pronta da Loja Integrada veio para resolver todas essas coisas chatas como configuração DNS, domínio, certificado de segurança, caixa de entrada de e-mails, entre outros, e liberar seu tempo pra pensar no que importa: o seu negócio

 

Vamos configurar pra você:

Instalação Tema / Layout

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É muito importante ter uma loja bonita e com visual agradável. Isso passa mais profissionalismo e confiança para seu cliente.

Você escolherá qualquer tema da Loja de Temas (veja os modelos) para instalarmos em sua loja. O valor de compra do tema já está inclusivo no valor total do serviço. 

 

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

 

Domínio Próprio: Registro e Configuração

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Registraremos seu domínio próprio e também já o configuraremos em sua loja integrada. Assim, sua loja será encontrada mais facilmente por seus clientes.

O valor do registro de um novo domínio  está incluso no valor do serviço. 

 

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

Criação de E-mail com o nome da sua loja

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Criaremos 3 caixas de entrada (webmaster@seudomínio.com.br, contato@seudomínio.com.br, e seunome@seudomínio.com.br) para que você utilize e-mails com a cara da sua empresa, aumentando seu profissionalismo. 

A criação do e-mail webmaster é obrigatória devido a ativação do certificado digital de segurança.

O valor de compra do e-mail  está incluso no valor total do serviço. 

 

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

Instalação do Certificado Digital de Segurança (SSL)

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Ativaremos o certificado digital de segurança (SSL) em sua loja para que seus clientes sintam-se seguros em realizar compras. Aparecerá o cadeado verde na página de pagamento.

O valor de compra do certificado  está incluso no valor total do serviço.

 

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

Configuração das Formas de Pagamento

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Quais formas de pagamento você quer disponibilizar para seus clientes? Configuraremos as formas de pagamento que você preferir, desde que disponíveis em seu plano.

 

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

Configuração das Formas de Envio

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Configuraremos as formas de envio disponibilizadas pelos Correios (Sedex, e-Sedex e Pac). Você só nos fala o CEP de origem, e o resto é com a gente ;)

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 


Ocupe seu tempo de forma produtiva. O restante, deixa com a gente ;)

Serviço: Loja Pronta - Configuramos tudo pra você focar na venda!

Investimento: R$495 ou 5x R$99

Prazo: Sua loja pronta em apenas 3 dias úteis ;)

Entraremos em contato após o pagamento
para iniciar as configurações. 

Em caso de dúvidas, utilize os comentários abaixo.
Resposta em até 24 horas. 

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O caminho do dinheiro após o checkout

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O que é?

O #BoraAprender, iniciativa da Loja Integrada, tem a missão de levar conhecimento e conteúdo. Nosso objetivo é fazer com que o lojista aprenda as melhores práticas nas vendas online para melhorar a operação da sua loja :)

O evento presencial

No dia 29 de setembro realizamos o 1° evento em parceria com o B!Cash com o tema "O caminho do dinheiro após o checkout". \o/

Convidamos lojistas de São Paulo e região para uma manhã repleta de aprendizado sobre os meios de pagamento! Começamos com um café da manhã para batermos um papo e trocar experiências com os lojistas.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=iMOYW6uHMzU[/embed]

Conteúdo das palestras

O circuito de palestras abordou os números do cenário atual do e-commerce e as perspectivas para 2015. Logo após, falamos sobre o fluxo de pagamento desde o momento em que o cliente finaliza a compra na loja virtual até o lojista receber o pagamento em sua conta, discutindo sobre chargeback, fraudes e disputas.

Clique aqui e faça o download do conteúdo.

Confira abaixo as fotos com os melhores momentos do #BoraAprender - O caminho do dinheiro após o checkout!

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Avise-me Quando Disponível, Produtos no Atacado e mais! #ChangeLog

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Changelog… O que é?

São informações relevantes sobre as últimas atualizações da Plataforma. Viu um ChangeLog? Abre que tem novidade para você vender mais!

Avise-me Quando Disponível

Ferramenta que foi muito solicitada pelos lojistas. Quando o cliente acessa um produto que não está disponível em estoque, ele tem a opção de deixar nome e e-mail para que seja avisado quando o produto retornar às prateleiras.

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Seletor de Quantidade de Produtos 

Com essa novidade agora é possível exibir um campo para que o cliente insira a quantidade que deseja comprar de cada item selecionado, diretamente na página do produto. Essa funcionalidade é muito útil, por exemplo, para lojistas que vendem em atacado.

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Exibição do Boleto Bancário

A forma de pagamento "Boleto Bancário" agora é exibida juntamente com os outros meios de pagamento na página do produto.

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Pessoa jurídica no Formulário de Orçamento

No formulário de consulta de preço das lojas que utilizam o modo "Orçamento", foi adicionada a opção de "Pessoa Jurídica" para que a solicitação seja enviada com os dados empresariais.

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Agora é só correr para aproveitar todas estas novidades! \o/ #BoraVender

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Aumente suas vendas com E-mail Marketing + Opinião de Clientes

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E-mail marketing continua sendo uma das principais maneiras para efetuar vendas!

Para aumentar sua taxa de conversão de vendas por este canal, gostaríamos de anunciar uma integração inédita entre Loja Integrada + Enviou + TrustVox.

Enviou

O Enviou é um aplicativo de e-mail marketing integrado com a Loja Integrada que facilita a criação de newsletters para você disparar ofertas e recuperar carrinhos abandonados.

TrustVox

A Trustvox é um aplicativo, também integrado com a Li, que aumenta a confiança dos clientes na sua loja. Eles coletam a avaliação de quem comprou produtos em sua loja e geram as famosas Rich Snippets (estrelinhas do Google).

 

Integração entre as ferramentas

Agora o Enviou enviará e-mail marketing promocional de produtos e, junto com isso, colocará na newsletter a opinião de quem comprou, disponibilizada pelo Trustvox. Esses depoimentos podem ajudar na recuperação de carrinhos abandonados e irá reforçar a qualidade dos produtos da sua loja, aumentar a sua credibilidade e claro, as vendas!

Veja o exemplo abaixo de uma newsletter criada pela ferramenta Enviou e que contém a opinião de uma cliente, coletada pelo TrustVox.

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Além disso, essa parceria vai permitir segmentar clientes satisfeitos e insatisfeitos. Dessa forma, você poderá selecionar para quem quer enviar a sua newsletter, filtrando apenas os clientes satisfeitos ou oferecendo algum tipo de benefício para tentar reconquistas os clientes que não tiverem uma boa experiência na sua loja, por exemplo.

E o mais bacana: essa integração é gratuita para lojistas da Li que utilizam o Enviou e a Trustvox!

Como ativar

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=-wDWMMtB2fs[/embed]

Passo 01: Tenha esses dois aplicativos instalados em sua loja integrada. 

Passo 02: Faça o login na sua conta no Enviou.

Passo 03: Vá até as informações de Loja Virtual e habilite os reviews Trustvox da sua loja.

TrustVox Grátis para Lojista Li

A Trustvox é gratuita para os e-commerces Loja Integrada PRO que tiverem até 30 (trinta) pedidos faturados mensais!

#BoraVender

O Enviou e a Trustvox estão de parabéns por essa iniciativa que ajuda todos os lojistas. E nós da Loja Integrada temos orgulho de fazer parte dessa parceria! :D

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Forma de Pagamento “Pagar.me” Disponível para Utilização

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Olá, Lojistas!

No ano passado, a nossa integração com a forma de pagamento Pagar.me apresentou alguns problemas. Na ocasião, optamos por “desligar” e refazer do zero para que não apresentasse novos erros.

Após a realização de testes durante algumas semanas, liberamos a nova integração. Já está disponível nas formas de pagamento para lojas a partir do PRO 1 \o/

Em caso de dúvidas sobre este assunto, utilize o formulário de comentários abaixo.

#BoraVender

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PagSeguro libera a Menor Tarifa de mercado para Lojistas da Loja Integrada. Confira!

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Olá, Lojista!

É com prazer que anunciamos que o PagSeguro liberou a menor tarifa do mercado para todos os lojistas da Loja Integrada.

Somente na LI você utilizará o PagSeguro com tarifa de 3,99% + R$0,20 para recebimento em 14 dias.

Esta é a menor tarifa de mercado do PagSeguro. Aproveite!

Antiga

4,59% + R$0,20 por transação

Nova Tarifa

3,99% + R$0,20 por transação
Recebimento em 14 dias

Ativando a nova tarifa

Para ativar a nova tarifa do PagSeguro em sua loja, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a página da forma de pagamento PagSeguro de sua loja, clicando aqui
  2. Caso já tenha o PagSeguro instalado, clique em "Desinstalar Aplicativo" e depois instale novamente. Pronto, sua loja já estará utilizando a nova tarifa exclusiva.
  3. Caso ainda não tenha o PagSeguro instalado, basta instalar e pronto! Sua tarifa já estará ativa.
  4. Lembrete: selecione "Sim" na opção "Pagamento ativo?" para que o PagSeguro seja disponibilizado para seus clientes.

IMPORTANTE

A informação da tarifa de 3,99% + 0,20 não será atualizada dentro do seu painel de controle PagSeguro. Porém ao fazer os cálculos das transações você verá que a mesma já estará ativa após a realização do procedimento de instalação.

Presente de Pré-Lançamento do Checkout Transparente do PagSeguro. Ta chegando!

#BoraVender \o/

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Lançamento Checkout Transparente PagSeguro na Loja Integrada

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Olá, Lojistas!

Temos uma notícia muito aguardada por todos: Checkout Transparente do PagSeguro está liberado para utilização! \o/

Ou seja, isso significa que seus clientes podem realizar o pagamento sem sair da sua loja para outra página. Quer saber mais sobre os benefícios do Checkout Transparente? Clique aqui.

Continuamos trabalhando para trazer soluções que geram mais vendas, melhoria na taxa de conversão, e que possam te levar mais longe no mundo do e-commerce.

Para ativar, acesse a página de Formas de Pagamento da sua loja e procure por "PagSeguro Transparente" ;)

Tarifa Especial

Aprovamos junto ao PagSeguro uma tarifa especial para todos os lojistas, Confira!

Agora é comemorar, e principalmente, vender!

#BoraVender

WOW

 

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